“智慧微厅”优服务 高效办税再提升

九广网讯：“我们公司业务范围广，各类涉税业务办理需求非常大，以前一天都要来回好几趟，自从税务部门建立了智慧微厅，我们可以进驻人员专门办理涉税业务，还有税务专员实时辅导，真是省时又省心！”来经开区办事的纳税人对经开区贴心、便捷、高效地“智慧微厅“服务点赞。

为持续深化放管服改革，加快推进智慧税务建设，全力服务我省“双一号”工程，区税务局聚焦辖区内市场主体办税缴费需求，在办税服务厅新建服务数字经济发展“智慧微厅”，实现线下“7×24”的全天候自助服务和税务专员的引导辅助服务，有效延长纳税服务时间、延展办税缴费区域，鼓励重点税源企业入驻“智慧微厅”，将高频办税事项与智慧税务相结合，真正实现纳税人信息确认、发票申领、税务查询等高频事项”一站式办理”；线上可通过自助办税终端和电子税务局中的“人工服务”与“智慧微厅”内的税务人员进行远程语音、视频连线话和桌面直接指导，沉浸式“互联网+税务”的办税新体验打通了与纳税人的多元化沟通渠道，推动办税事项“自助办理、一站办结”，打造优质高效的税务营商环境。

据悉，建设“智慧微厅”是经开区税务局创新税费服务的一项积极探索，下一步，经开区税务局将持续优化办税服务新体验，延伸智慧税务新模式，以“自助办、随时办、智慧办”的服务理念为纳税人送上更暖心、便捷、高效的纳税服务。

（来源：九江经开区发布）