【人物专访】钟礼奎：以客户为中心 30年来坚持“三不换”原则_九广网|九江新闻|九江一周|九江广播电视报

“我做生意的原则就是始终以客户为中心，坚持不换厂名、不换手机号、不换座机号这‘三不换’的原则。”——钟礼奎

钟礼奎，九江市庐经服装厂厂长，从事服装行业30多年，专注于劳保用品生产。

在十里转盘附近一栋八层楼的老旧厂房内，记者见到了庐经服装厂的负责人钟礼奎。他告诉记者，这么多年以来，为了给客户们留下好的印象，他始终坚持“三不换”原则。

九江市庐经服装厂负责人钟礼奎：“除了坚持三不换原则，厂里的工人也都是老工人，争取把客户交给我们的东西做好，就好了。”

钟礼奎从小跟着师傅学过了缝纫、学过服装，“师傅说什么赚钱，就学什么”。到现在钟礼奎算是一个全能型的人才。说起他最得意的，便是现在坚持了这么多年的庐经服装厂了。

“企业一直到现在，压力也很大，但在我看来，坚持一个行业首先自己是内行，然后要有恒心，把人家交给咱们的东西做好，价格上也不能太贵，我告诉我的业务人员，出去谈事在价格上能优惠的地方就多点优惠，亏一点，没关系，我们要的是长久的生意。”钟礼奎说。

对于企业的发展，钟礼奎一直以来都坚持做好质量。从而他有了一批稳定客源，获得的好评让他几乎年年都被评为了诚信企业。

庐经服装厂内有一面墙挂满了他们这些年来获得的荣誉，“2001-2003年度消费者信得过经营单位”、“2004-2005年度诚信企业”、“2016年度九江市守合同重信用公示单位”、“2020年度九江市守合同重信用公示单位”等40多块荣誉奖牌，今年更是获得了九江市市场监督管理局、九江市消费者权益保护委员会颁发的“2022年度放心消费创建优秀单位的”荣誉。

九江市庐经服装厂负责人钟礼奎：“生存下来的基本就是备货和质量。我们获得这个荣誉之后，给我们是一个鼓励，以后我们更要把本职工作做好，把服装品牌做到客户满意，让消费者放心。”

接下来的规划，钟礼奎也有自己的想法：“我现在有一批业务员，基本上业务都给他们去跑了，我就在家做好他们的后盾，人生总有要做点事情，不能一直闲着。”

“或许在十年以后，我就只做个顾问就好了，但我相信这些年轻人，可以让我放心的把业务交给他们。”钟礼奎说道。

【人物专访】钟礼奎：以客户为中心 30年来坚持“三不换”原则

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