陈佩赞——温州商人的生意经_九广网|九江新闻|九江一周|九江广播电视报

文/摄九江广电全媒体记者蔡钦

今年3月初，《财经》杂志公布了“中国‘民富’50城”，温州人均可支配收入高达73326元，力压深圳、厦门等副省级城市，挤入全国前十；10日，胡润发布了《中国财富家庭数量和地域分布》，温州总财富超600万元的“富裕家庭”达58100户，排名中国大陆第10位；3月13日，新任总理回答记者提问时，表扬了温州企业家的“四千精神”（走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦）。……

一提到温州，对于大多数中国人来说不仅是个地名，更是一个商业模式。特殊的地理位置造就了温州人独一无二的经商才能，古往今来，瓯江两岸菁英辈出，商贾荟萃，温州人也习惯上被国人称为“东方犹太人”。

陈佩赞，也是这样千千万万温州商人中的一员。

“今年已经是第30个年头，我们一直在甘棠北路，致力于为客户解决低压电器产品一站式服务。”84年的陈佩赞，有着同龄人少有的“老成”。

陈佩赞告诉记者，他经营的这一家公司主要是供应销售低压电器方面的产品：小到家用led灯泡，大到工厂设备的低压电器。“我们主要是提供这方面的一些产品和服务，至于售后方面，我们上级公司有完善的售后服务体系，能够做到一小时响应，24小时之内到场，现场解决问题，透明化的价格使得我们能够更好地服务于我们的客户。”陈佩赞如是说。

浙江温州柳市，号称中国“低压电器之都”，身边的亲戚朋友都是从事这些方面的工作，陈佩赞也自然而然的踏入了这一个行业，在他自己从事行业十三四年的时间里，能够帮客户解决问题，是陈佩赞唯一坚持的目标。

“那年疫情期间，我回温州了，一个客户给我打电话给我们寻求帮助，当时我不在这边也很着急，立刻与这边的工作人员联系尽快帮助客户解决问题。之后还有一次过年的时候，一个之前帮助过的客户从江北大老远给我送了一箱牛奶，说感谢我们解决了他们的大问题。”陈佩赞要的并不多，一箱牛奶，也能让他开心好一阵子。

这些年来，陈佩赞在上门售后服务的过程中，看着一些老人独自在家，行动不便时，萌生了一个想法：“我们每年三月份到四月份之间，会在我们门店醒目的位置贴出一个海报，为我们所在的社区60岁以上行动不便的老年人免费更换led灯泡，甚至如果说有不方便的，我们也提供上门服务，上门更换。”

无论是不是在他们家购买的产品，都可以免费更换。有了这样的经营理念，在今年3月15日“魅力九江诚信至上”放心消费创建优秀单位授牌仪式上，陈佩赞所经营的企业被评为“2022 年度放心消费创建优秀单位”荣誉称号。

“今年也很荣幸被九江市市场监督管理局评为放心消费门店，我们今后也将更严格的要求自己，严格的遵守‘一承诺五制度’去展开经营活动，也请广大消费者放心。”拿着沉甸甸的奖牌，陈佩赞把他放到了门店最醒目的位置，为的就是让它时时刻刻地提醒自己监管部门和市民对自己的放心，也是监督自己使得自己必须从始至终把服务做到更加细致。

陈佩赞——温州商人的生意经

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