浔阳区防疫站:免费疫苗没有、电话忙音,工作人员态度差!

2017-06-15    来源:九江交通广播    阅读: 

近日,听众吴女士给我们打来电话投诉,带着孩子去浔阳区防疫站打疫苗,没想到遇弄到一肚子火气。

免费疫苗一直没货,自费疫苗打完孩子发高烧

吴女士告诉记者,前几天她带着家里的两个孩子去浔阳区防疫站打疫苗,工作人员告知国家免费提供的疫苗没有货源,无奈之下吴女士只能选择工作人员推荐的自费疫苗。但刚打完没有多久,孩子就开始发烧,吴女士担心之下拔打防疫站的电话咨询,但电话却一直打不通

防疫站电话常年忙音?

吴女士表示,这种情况已经不是第一次了:“我家小宝打疫苗,医生说脊灰疫苗就是缺的,第一针就缺少,后面的2、3针也就不能打;然后(免费疫苗)第一针到的时候我们没有接到通知,打电话问那边,第一通电话是通了,又告诉我没有,之后第二个就开始盲音,那个电话常年是24小时打不通的。”

防疫站工作人员态度遭投诉

吴女士告诉我们,让她气愤的不仅如此,浔阳区防疫站工作人员的态度让她忍受不了。

吴女士:“我第一次询问脊灰疫苗的事情,一个男的防疫站工作人员是呛了我,我说这个脊灰疫苗最晚注射时间是几个月?可不可以告诉我们,如果延误了这个责任又有谁来担?会影响到我们孩子上学,现在二胎是个很典型的问题。他回答是,‘你有本事就告到中央去。我是没有本事告到中央,我是老百姓,你最起码应该跟我说清楚,因为我不懂,您是医生,我相信你才去问你,我问你你应该告诉我们,不管别人跟你吵没吵架,我是态度很好的去问你,你呛我是不对的。”

防疫站回复记者三问

带着吴女士的投诉,我们来到浔阳区防疫站了解情况。

国家免费提供的疫苗为什么一直没有?一位李主任是这样回复的:“你叫我们说也说不清楚,比如说这个采购不是我供的,我也说不清楚。”

那么防疫站的对外电话又为什么常年打不通?李主任告诉我们:“门诊部负责这块肯定是很忙,比如说这个时候非常多的病人,哪有时间去接。”

而对于吴女士反映的,工作人员态度恶劣问题,李主任却认为是情有可原,“比如说态度问题,第一个我们也是反复强调,可能是存在这个问题,因为他这个工作量太大了,而且是环境非常嘈杂,病人也比较多,本身在接待的过程中就要跟她解译,很繁琐,哪个都有不顺心的时候。”

记者手记

采访到这,浔阳疾控中心的李主任算是对我们有一个说法。没有国家提供的免费疫苗,是因为疫苗生产赶不上二胎政策放开后市民的需求,这个可以理解。

那么小孩防疫接种本上的联系电话常年打不通,这样的答复能理解吗?

更有甚者,工作人员如果心情不好,就可以态度恶劣,那么损害了不是浔阳区防疫站的形象,而是丢了整个卫生系统的脸!

本文来自:九江交通广播微信号

责编:蔡钦       编审:张勇 李五一       监制:王辉
九广网版权与免责声明

1、凡本网注明“九广网讯”的所有作品,版权均属于九江广播电视报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:九广网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

2、凡本网注明“来源:XXX(非九广网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务,不授权任何机构、媒体、网站或个人从本网转载、截取、复制和使用。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。

3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

※联系方式:九广网 电话:0792-8133378

首页 | 九江新闻 | 乡村振兴 | 人物访谈 | 阅来越好 | 公益在线 | 健康养生 | 九江旅游 | 教育专栏 | 房产财经 | 企业之窗 | 小池特刊 | 三农频道 | 看看九江 | 县市区
赣公网安备 36040302000177号
信息产业部备案号:赣ICP备2020011304号

Copyright © 2016-2018 九江市广播电视台主管 九江广电报业传媒有限公司主办

办公电话:0792-8368018

服务邮箱:2308783315@qq.com

宣传合作:13330037773

办公地址:九江市广播电视台侧楼(长虹大道84号)

电脑版 | 移动版

九江广播电视报社法律顾问:江西惟民律师事务所 林春秀律师 联系电话:18720196890 律师执业证号:13604201211429910