聚焦权益保障,做消费者的放心管家。3月15日,九江市场监督管理局、九江市消费者权益保护委员会3·15消费者权益日宣传活动,围绕“信用让消费更放心”这一主题在联盛九江快乐城拉开帷幕。联盛积极参与3·15消费者权益日宣传活动,分别在联盛九江快乐城及烟水亭设立咨询点,与消费者面对面交流,提供咨询服务等,为消费者提供更贴心的消费服务。
不少消费者来到联盛的咨询台,今年一改往年服务咨询答疑解惑,而是推出了联盛全球购系列跨境商品,坚持自营供货渠道,确保正品,直购到家。
同时,易佳购·超市到家现场推广也很受欢迎,不少市民现场体验联盛全球购的商品,开心地下载易佳购APP领取红包。市民田阿姨表示,自己是联盛多年的老会员了,非常喜欢在联盛购物,商品质量自然没得说,很愿意买些进口商品回家试试……
作为九江本土成长起来的江西省服务业龙头企业,联盛一直坚持“用心服务 感受惊喜”的服务理念,3·15当天,各大门店也纷纷开展了各项活动。
奥特莱斯联合濂溪区消协威家分会设立了宣传咨询服务点,九江联盛购物广场通过微信征集顾客意见,在烟水亭活动现场向市民答疑解惑,武宁联盛快乐城开展“服务质量有奖调查活动”,修水联盛购物中心设立咨询台向消费者宣传权益保护法,瑞昌联盛购物中心参加了瑞昌市监局、市消协举办的“信用让消费更放心”活动并获得了“示范单位”荣誉。
每年的这天联盛专门设立了“店长接待日”接受顾客意见与建议。在联盛超市浪井店,店长耐心解答顾客提出的问题,认真记录下了顾客的宝贵建议。
新消费,心服务,“诚信”是一个企业生存的根基,为满足广大消费者日益增长的多元化消费需求,提升大众生活品质,联盛引领消费升级及服务升级,让消费者的购物体验感更加深入人心,充满乐趣。联盛将一如既往地主动聆听消费者意见,把握市场消费变化新趋势,不断创新商品销售模式,完善服务举措,以顾客为本提升消费服务,让消费更轻松。
倾听消费者声音、重视消费者诉求、满足消费者要求,联盛就在您身边。