九广网讯:联盛集团经过21年的发展,现拥有37家连锁超市、4家购物广场、1家奥特莱斯,联盛会员超过100万,创造就业岗位7000多个,总资产65亿元,先后被评为“江西省服务业龙头企业”、“全国商贸流通服务业先进集体”,2013年“联盛”商标被定为江西省首个服务类“中国驰名商标”。 诚信是企业发展的基石,21年来联盛集团始终秉承“诚信、求实、创新、奉献”的企业精神,坚持“顾客导向,物有所值”的经营理念和“用心服务,感受惊喜”的服务理念,为消费者创造不一样的消费体验。
2015年联盛易佳购网上商城全面上线,为消费者提供全新的购物体验,便捷、速达,让消费者轻松实现宅在家逛联盛。2016年联盛超市正式入驻百度外卖,城区1小时内暖心送到家。联盛将线上线下购物相结合,不断创新消费需求,让消费成为一种乐趣。
联盛倡导科学合理消费,不仅培育了油茶基地、散养土鸡基地,还在外省开辟了10多个水果采购基地。建立了绿色生态农业链,走“产供销一体化,贸工农相结合”的发展之路,保障“绿色安全”。通过农超对接,物流配送,以及掌握农产品生产的源头,对各个环节实施专人严格监管,从根源上杜绝产品的不安全因素。真正做到天天3•15。
为快速解决消费者在联盛购物遇到的问题,联盛畅通各类投诉渠道,有诉必应、及时处理、及时反馈。各门店设立“阳光监督岗”,接受社会各界的监督和批评,顾客有任何意见与投诉,即时反映,及时解决;联盛还通过微信、微博、官网等线上平台及时与顾客交流,让顾客真真切切地感受到“联盛就在您身边”;面对消费者,在同行业中率先设立首问和赔偿先付、顾客无障碍退换货制度。
顾客对联盛提出的每一个建议和意见,都是联盛前行路上的宝贵财富。3月15日上午,围绕“网络诚信 消费无忧”为主题的3.15消费者权益日宣传活动将在南山公园拉开帷幕。届时,联盛集团将与消费者面对面交流,提供咨询服务,并准备了小礼品答谢提供意见与建议的顾客朋友。
创办市民喜欢,日常生活离不开的百年老店,是联盛人的梦想。“快乐诚信 消费无忧”,为消费者提供全方位服务保证,创新消费需求,让消费成为一种乐趣,联盛一直在努力!