九江：房产效能投诉热线5月21日起开通

九广网讯：（九江零距离 记者 左思思）为全面加强工作作风建设，提升房产行政效能，市住房保障和房产管理局于5月21号开通房产效能投诉电话“8780666”，正常上班时间接受广大群众关于房产方面的投诉和咨询。  

记者从九江市房管局了解到，市民在办理房产业务时发现市房管局及下属单位工作人员有服务态度、水平、能力问题以及在工作过程中有过错、闪失等行为都可以拨打电话投诉。

“开通了对我们是有好处的，不仅提高了办事效率，还给我们节省了时间，也是监督他们的服务质量。”市民张先生说。

“这种投诉对他们监督，如果有什么问题加以改进，肯定是好事。”市民陈先生也说。

除了接受效能投诉外，市民如对办理房产业务不熟悉，或找不到办理的部门，也可以通过拨打8780666进行咨询。

“人民群众反映效能方面的诉求，我们会把内容全部记清楚转移到我局信访维稳科，由我局信访维稳科根据投诉的内容分到具体的承办部门，承办部门一般小的问题，应该在一个工作日内进行答复，碰重大的问题不得超过五个工作日向投入人进行回复。”市住房保障和房产管理局信访维稳科科长姜小顺对记者说。