九江加州风情业主:“家电全部烧坏了”原因是开发商私接电线?

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九广网讯:(九江交通广播)前段时间,一次意外事故导致了家住加州风情小区一期5栋的肖先生家中所有家电全部烧坏。

市民肖先生告:“我们那个电他是从三栋接过去的,那天晚上电压升高,把家里的电器全部烧坏了,供电局过来查了下原因,说不是他们的责任,是开放商乱接电线导致的。”

电费交给小区物业,物业暂未移交供电局

据肖先生介绍,电费并非直接交给供电部门,而是直接交给小区的物业公司,江西万歌物业服务有限公司加州风情管理处的负责人告诉记者,5栋业主的电费确实是由他们代收,“交给我们,就是代收6毛2,然后全部交给供电局;代收代缴,这是开发商的事,5栋还没有移交到供电局,所以临时走的三栋的线”。

开发商私自接线导致事故,赔付难达成一致

据了解,由于还未移交给供电局,所以开发商从小区三栋接了一根线以便给5栋供电,这次就是所接电线不合标准导致了事故发生,最终造成5栋内所有业主的家用电器都有不同程度的损坏,其中肖先生是家电损坏最多的一家。为此,业主曾找过小区开放商,但双方处理损害家电时出现了分歧。肖先生:“开发商也答应给我们修,但我们电器是买来几个月的,我们不可能说你外面的一个修理工来就把我们家里的电器全部修完,我们要售后服务有保障的”。

对于肖先生的问题,加州风情营销中心黄主任回复记者:“现在我们第一换电缆;第二他们所有的损失我们找人来修,客户都已经解决了,个别的人他非要厂家来修,因为厂家在保修期内,比如说这个东西明明只要花50块钱,他要500块钱,这个谁能承受,这样的肯定就不行了”。

由于双方无法达成一致,导致维修事情无法继续,目前九江天成房地产开发有限公司正在积极与业主就这件事情进行协商。

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