九广网讯：（庐山旅游局 观光车公司）庐山景区自2017年7月3日开始在部分时段和景区试行游客换乘以来，景区的交通面貌和旅游秩序发生了较大改观。原本旅游旺季景区交通拥堵的场景，在山上各景点已消然消失，取而代之的是道路的通畅、有序的车流、安静的等候。游客的抱怨少了、脸上的笑容更多了，度假的心情更舒畅了。

庐山旅游观光车公司是庐山景区游客换乘的主要服务载体，所辖的两百多辆豪华巴士负责着景区内游客的交通需求。景区试行大换乘以来，公司新进购置了28台以天然气为动力的新能源客车，在整洁的车厢里，每个座位下方都有一个USB接口，游客可以免费用接口为手机和其他数码产品进行充电。

在位于牯岭隧道口的庐山旅游观光车换乘中心，游客络绎不绝地有序进出，工作人员按照游客的出行需求，为其规划适合的路线和车辆。站点的游客数量比往年有明显增加，但是游客等待候车和时间却短了，因候车时间长而抱怨的情况没有了。

在居民和游客较集中的区域，时不时的可以看到为居民和游客开通的支线摆渡车和公交车从眼前驶过。为解决偏远宾馆游客入住出行问题，专门开通 6 条支线摆渡车和3条公交线路，游客和居民采取预约和定时定点发车相结合的方式，解决换乘期间庐山居民及来山非游览人员出行需求。

为切实做好特殊时段的换乘服务，观光车公司设立预约呼叫中心，预约呼叫中心电话为 0792-8296669。当居民或游客有特殊的交通需求时，可以拨打电话预约个性化交通服务。   

目前，从各方面反馈的情况看，游客购票数得到了增加，道路交通状况得到改善，换乘期间未发生一起因拥堵引发的交通事故，有效的减少了山上的噪音、空气污染，游客满意度大幅度提升。与此同时，庐山管理局也将不断提升和完善有关措施，使其更好的服务于旅游经济、服务于游客和群众。