近日，听众吴女士给我们打来电话投诉，带着孩子去浔阳区防疫站打疫苗，没想到遇弄到一肚子火气。

免费疫苗一直没货，自费疫苗打完孩子发高烧

吴女士告诉记者，前几天她带着家里的两个孩子去浔阳区防疫站打疫苗，工作人员告知国家免费提供的疫苗没有货源，无奈之下吴女士只能选择工作人员推荐的自费疫苗。但刚打完没有多久，孩子就开始发烧，吴女士担心之下拔打防疫站的电话咨询，但电话却一直打不通。

防疫站电话常年忙音？

吴女士表示，这种情况已经不是第一次了：“我家小宝打疫苗，医生说脊灰疫苗就是缺的，第一针就缺少，后面的2、3针也就不能打；然后（免费疫苗）第一针到的时候我们没有接到通知，打电话问那边，第一通电话是通了，又告诉我没有，之后第二个就开始盲音，那个电话常年是24小时打不通的。”

防疫站工作人员态度遭投诉

吴女士告诉我们，让她气愤的不仅如此，浔阳区防疫站工作人员的态度让她忍受不了。

吴女士：“我第一次询问脊灰疫苗的事情，一个男的防疫站工作人员是呛了我，我说这个脊灰疫苗最晚注射时间是几个月？可不可以告诉我们，如果延误了这个责任又有谁来担？会影响到我们孩子上学，现在二胎是个很典型的问题。他回答是，‘你有本事就告到中央去’。我是没有本事告到中央，我是老百姓，你最起码应该跟我说清楚，因为我不懂，您是医生，我相信你才去问你，我问你你应该告诉我们，不管别人跟你吵没吵架，我是态度很好的去问你，你呛我是不对的。”

防疫站回复记者三问

带着吴女士的投诉，我们来到浔阳区防疫站了解情况。

国家免费提供的疫苗为什么一直没有？一位李主任是这样回复的：“你叫我们说也说不清楚，比如说这个采购不是我供的，我也说不清楚。”

那么防疫站的对外电话又为什么常年打不通？李主任告诉我们：“门诊部负责这块肯定是很忙，比如说这个时候非常多的病人，哪有时间去接。”

而对于吴女士反映的，工作人员态度恶劣问题，李主任却认为是情有可原，“比如说态度问题，第一个我们也是反复强调，可能是存在这个问题，因为他这个工作量太大了，而且是环境非常嘈杂，病人也比较多，本身在接待的过程中就要跟她解译，很繁琐，哪个都有不顺心的时候。”

记者手记

采访到这，浔阳疾控中心的李主任算是对我们有一个说法。没有国家提供的免费疫苗，是因为疫苗生产赶不上二胎政策放开后市民的需求，这个可以理解。

那么小孩防疫接种本上的联系电话常年打不通，这样的答复能理解吗？

更有甚者，工作人员如果心情不好，就可以态度恶劣，那么损害了不是浔阳区防疫站的形象，而是丢了整个卫生系统的脸！

本文来自：九江交通广播微信号