九广网讯  （张国亮 记者 张婧）2月7日，记者从市工商局获悉，2017年春节期间，12315指挥中心共接听消费者来电43件。其中投诉21件、举报1件、咨询21件。据介绍，在受理的投诉量中，服装鞋帽、住宿服务、餐饮服务等行业投诉较多；其他有关玩具、饰品、订金、摄影服务、家用电器、通信服务、房屋、皮带的投诉各一件；举报为非法经营烟花爆竹的行为。据悉，与上年同期相比，来电总量以及投诉举报的数量均有所下降。