九广网讯(通讯员 贺平)为听取社会各界对医院工作的意见和建议,进一步促进作风建设,接受社会监督,九江市三医院龚晓东院长、王冰副院长日前带领医务、护理、人事、院办等职能部门负责人,上线九江新闻广播“党风政风热线”,与广大听众朋友直接对话。
节目中,龚晓东院长重点介绍了医院“作风建设”和“人民至高无上,患者是我亲友”活动的情况。在这两项活动中,九江市三医院抓住“改善患者就医体验”着力点,迅速查摆问题,迅速整改问题。职工反映“在院内,问路的人多”,医院立即增贴更醒目的标识,增加志愿者和导诊人员;响应群众呼声,医院进一步丰富了“互联网+医疗”模式的内涵,为患者提供微信小程序预约和查阅检查结果服务;为方便患者及家属咨询,病区主任、医师甚至护士主动和患者、患者家属互加微信好友,医疗后服务因此做到“随问随答”。
龚晓东院长一行还就群众关心的门前道路管理新规、彩超检查门诊预约、高级人才招聘、营养食堂管理、医疗后家庭护理、晚期肿瘤中医治疗、手足口病预防等问题进行了解答。