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九广网讯:(李芷欣)为了贯彻落实省、市和区卫计委关于开展“人民至高无上 患者是我亲友”活动有关要求,提升医院服务质量、强化全院职工服务理念,不断提高群众对医疗服务的满意度,3月21日下午,九江市第六人民医院召开了“人民至高无上 患者是我亲友”专项服务能力提升主题活动动员大会,王新杰院长等全体医院领导班子出席,全院干部职工共计400余人参会,会议由陈林副院长主持。
会上,梅翠霞书记宣读了《濂溪区人民医院“人民至高无上 患者是我亲友”活动实施方案》,就活动的总体要求、活动范围及时间、步骤及安排等作了详细部署。
王新杰院长作了动员讲话,提出了三点具体要求:一是认清形势,充分认识开展这项活动的重要意义。二是抓住重点,以动员到位,增强参与意识;实施到位,措施有力;宣传到位,收到实效等三个方面为切入点,准确把握活动的主要任务。三是强化“四个意识”,针对区委柯尊玉书记来我院调研,对院领导班子和全体党员干部职工提出了“四个意识”的具体要求再次做了强调:1、强化“服务意识”;2、树立“品牌意识”;3、提升“创新意识”;4、强调“底线意识”。
王院长要求全院广大干部职工积极参与到活动中来,想群众之所想、急群众之所急,解群众之所困,进一步提高医院管理和服务水平,改善群众就医体验,提高患者对医院的满意度和忠诚度;进一步推进医院的改革、发展和稳定;以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,不断加强服务能力建设,以实际行动践行党的十九大精神。