九广网讯：（九江交通广播）近日，市民万女士向交通广播求助，她在市内一家美容店做脸部护理，没想到美容变成毁容。

市民投诉“美容遭毁容”

万女士告诉我们，3月29号她在濂溪区彩云飞美容养生馆花费5200元，购买一套名为“钛能”的护肤产品，不仅没有达到美容的效果，反而脸部红肿、满脸血丝，长了一脸水泡。

万女士：做了一个疗程过后，流水流脓两次皮肤溃烂，我就说老板娘，我不能做了，老板娘就说给我三天时间，三天不把你皮肤做好，翻五倍钱赔给你。

采访时，记者看到万女士的面颊两边都是血丝，右脸颊有数颗水泡。万女士说，这是她在医院进行了一个星期的治疗后的样子，而到医院之前，脸红肿的不成样子，万女士手机拍摄的照片也印证了她的话。“那个晚上痛的我受不了，第四天的时候我就到九江市附属医院，才把我治好了。”

美容馆表示“出现水泡流脓是正常现象”

随后，记者陪同万女士来到了濂溪区彩云飞美容养生馆。负责人王英坚称，“钛能”护肤品是专业修复肌肤的，万女士是激素性皮炎，使用这款产品出现水泡流脓是正常现象。

但当记者多次向王英表示，希望其提供“钛能”产品及其相关合格证书，均遭到拒绝。经过协商，美容院依旧不同意退钱，只答应将5200元转成身体项目供万女士消费。并且在记者采访时，彩云飞美容养生馆负责人王英多次发出惊人言论。

王英：我可以说，如果从专业皮肤来讲，即使曝光相当于帮我做广告，我在这个行业从事27年，一定有背景过来的，摸打滚爬过来的，告诉你们。

目前正对美容馆进行投诉，有关部门已介入调查。

随后，万女士向濂溪区市场和质量监督管理局进行投诉，目前相关部门还在调查中，交通广播将继续关注。