近日,市一医院肝胆胰外一科成功救治了一位危重急性腹膜炎高龄患者。毛老先生80高龄,此前因为剧烈腹痛、高热38-39℃,血糖升高等症状,已经在市内一家兄弟医院治疗1周时间,诊断为急性非结石性胆囊炎,胆囊穿孔,急性腹膜炎,糖尿病,胸腹腔积液。经过治疗虽然血糖得到一定的控制,但腹痛和发热趋于严重,且已错过最佳的手术治疗窗口。经我院肝胆胰外一科陈伟力主任医师的跨院会诊后,考虑病情危重,建议转我院进一步治疗。
得知有危重病人到来,聂敏护士长带领护士提前安排好抢救病床、准备好氧气和心电监护及相关抢救设备。患者刚转运至病房,即出现明显的寒战、高热,体温39.3℃,心率105次/分,明显腹痛。经过最短时间的准备,决定给患者采取最合理有效的治疗方法——经皮经肝胆囊穿刺。
为了更快的完成治疗,避免病人转运的风险,已经下班的超声科彭贵平主任放弃休息,第一时间赶回医院,将超声设备从超声介入室转运至病床旁,为老爷子做了准确的穿刺定位,在赵新华、吴小勇两位医生的共同操作下,穿刺置入2根腹腔引流管,引流出脓液300ml,入院1个小时老爷子症状得到了立竿见影的缓解,避免了感染性休克的发生。内分泌科冯召岚主任为患者制定了血糖的控制方案,在后续医疗、护理团队精心诊疗下,患者转危为安,整体情况恢复良好,仅8天后就带管出院。
出院时,科室给患者留了多种联系方式,吴小勇医生交代好了出院后引流管等其他注意事项,聂敏护士长向患者家属介绍了我们新推出的物联网+居家护理服务,老先生得知回家后也能得到我们的诊疗护理服务,如同服了一颗定心丸。正是在医院的“服务大提升”行动的带动下,患者入院前、住院中和出院后的服务流程形成了闭环,让患者切实感受到了服务的温度,患者及家属对医院“服务大提升”行动予以高度评价,对我院医疗护理水平和人性化服务表示赞许。
(来源:九江市第一人民医院)