近日，一阵伤心的哭声从九江市第一人民医院八里湖总院急诊科传来，原来是一个小朋友脚趾被砸伤了。寒冷的冬天，小朋友却被疼的满头大汗，总院急诊的护士立即取来冰袋蹲在地上，一边温柔安抚小朋友，一边为他的脚做冰敷。

经过冰敷，疼痛缓解了很多，小朋友也很快止住了哭声，这个时候，护士手中的冰袋露出了真容——原来是总院急诊科自制的“小胖手”冰袋。据悉，冰袋由乳胶手套制成，总院急诊科会准备很多“小胖手”冰袋放在冰箱里，夏天中暑的病人可以用它降温，平时受外伤的病人也可在早期用它消肿镇痛。小朋友看到“小胖手”冰袋还可以转移注意力减轻疼痛，可以说用途多多。

除此以外，市一医院总院急诊科的医护也经常帮助患者解决困难。为外地患者查找回乡线路，为独自等待家属的无意识患者更换潮湿衣物，为患者购买早餐等等。

市一医院总院急诊科多年来坚持以患者为中心，满足患者需求，保证患者安全，积极改善群众就医体验，不断提高自身应急救治能力和服务水平，为推动医院高质量发展贡献力量。

（来源：生命活水医疗集团）