晨露奖
九江市第一人民医院
晨露乃清晨之露水,一日之计在于晨,露水滋润枝芽,生命活水梦想萌芽,一滴晨露虽渺小,但汇聚起来就是绵延不绝的生命活水力量。该奖项以“晨露”命名,旨在关注并展现医院员工的人文情怀,体现医院在医疗、教学、科研、行政及后勤服务等方面的进步、创新及改变。滴滴晨露共同汇聚成为人民健康而矢志奋斗的合力。
2023年第三季度晨露奖获奖展播
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01
主要做法
生命活水·晨露奖
为全面贯彻落实党的二十大精神,进一步落实《江西省落实进一步改善护理服务行动计划方案(2023-2025年)》、《九江市卫生健康系统开展“两改善两提升”工作实施方案(2023-2025年)》等文件精神,九江市第一人民医院聚焦改善就医体验、改善护理服务、全面提升医疗质量、提升临床专科能力等四项任务,开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的改善护理服务工作,进一步增强群众看病就医获得感、幸福感、安全感。
一、革故鼎新,改善患者就医体验
(一)推陈出新,让优质服务的每一步都重起来
(二)起而行之,让方便患者的每一步活起来
二、强基固本,提升护理专科质量
(一)肩负“风雨无阻”的担当,发挥引领带头作用
(二)履行“事事落实”的责任,提供精准专科服务
(三)坚守“倍道兼行”的信念,加强专科人才建设
三、创新模式,延续服务延伸关爱
(一)聚焦“互联网+护理”,下好“先手棋”
(二)聚焦“延伸服务”,打好“组合拳”
(三)聚焦“信息化改革”,用好“连环招”
四、关爱蹄疾步,行稳致远
(一)强化制度管理,倾斜一线夜班岗位
(二)加大保障力度,倾听一线真呼声
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02
取得的成效
生命活水·晨露奖
"互联网+居家护理"服务,利用互联网一头连着"需求",一头连着"供给",精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化的护理需求,为出院患者、高龄或患病行动不便等特殊人群提供居家护理服务,让群众有了"医"靠。延伸护理是是优质护理服务理念的创新拓展,在疾病防治中有着重要作用,为加强医患沟通,提升医疗服务质量和服务水平,切实解决患者最关心的、最需要解决的问题,从根本上提高社会满意度,长期开展“优质护理服务”及“互联网+护理上门服务”,建立了一系列优化护理服务机制,拓展优质护理延伸服务。
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科室简介
护理部
护理部是我院一支综合素质高,技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的团队。现有人员15人,全部是女职工。其中护理部主任1人,副主任2人,科护士长5人,护理部干事7人,护理部做为院领导与临床护理人员的纽带,起着承上启下的作用,全面负责计划、组织、指挥,协调、医院的护理行政、护理人力资源和护理质控、护理业务、行政管理、在职教育、科学研究等工作。护理部以优质护理服务为目标,以质量、安全、优质服务为工作理念,把追求社会效益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
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- 生命活水 始于1893 -
晨露奖评选要求
为了更好地弘扬及宣传生命活水文化,使生命活水文化扎根于医院所有员工的心中并传承下去,特设立生命活水·晨露奖,用于表扬及鼓励医院内体现“一切以患者为中心”“关怀”“服务”等活水文化理念,展现活水文化内涵,引发共鸣的人和事迹。
评选要求
符合以下任一条件便可参评生命活水·晨露奖:
(一)响应医院鼓励医务人员晋升学历的号召,录取攻读博士学位的人员。
(二)积极提升自身科研水平,国家级课题立项、发表SCI文章的人员。
(三)临床工作中独立开展的地区领先的新技术。
(四)临床工作中体现“便民、利民、惠民”的新举措、小发明、小创造。
(五)职能科室服务临床、服务患者的新举措。
(六)全院各处(科)室在开源节流、提升优质服务的新举措。
(七)本领域内获得国家级奖项的个人或团队。
(八)在抗震救灾及突发重大公共卫生事件等重大灾害疫情面前,无畏艰险,发扬活水精神,表现突出的人或事。
(九)基层党组织及党员围绕医院中心工作,在发挥支部战斗堡垒作用和先锋模范作用上表现突出的人或事。
(十)其它能凸显或传播“生命活水”文化的人或事。
(生命活水医疗集团)