为践行全过程人民民主，充分发挥社区自治作用，提升辖区居民参与感，有效解决居民群众的实际问题。11月13日，湓浦街道湓浦社区组织居民代表、物业代表等召开关于金泰港湾单元楼道墙面脱落和灯具破损等问题的民主协商管理议事会。

金泰港湾始建于2006年，小区内三栋楼的楼道由于年久老化，出现了墙皮脱落等现象，同时一些小广告等也影响了楼栋的美观。湓浦社区工作人员又进行了走访巡查，发现这些楼栋存在墙面涂料空鼓、起皮、路灯脱落和小广告等多个问题。

11月14日至15日，社区联系施工人员对楼栋的墙面问题进行修复。

11月14日开工前夕，社区通过张贴提示，提醒居民刷墙期间可能带来的不便。为降低对居民的影响，并保证粉刷效果，施工人员      首先对楼道内堆放的杂物进行清除，对小广告、乱张贴物进行彻底清理，在铲除起鼓的墙面后，对墙面重新进行粉刷。完工后，对楼梯扶手和台阶进行擦拭整理。

粉刷和维修工程结束，很多居民看到焕然一新的楼道，纷纷竖起大拇指连声称赞：“以前，楼道墙面又脏又暗，经这么一粉刷，立马不一样了，看着非常舒服，真是实实在在为居民办了件大好事。”

湓浦社区坚持以问题为导向、以群众满意为标准，不断拓宽居民群众参与社区监督管理渠道，引导居民群众通过民主协商解决问题，真正把老百姓的烦心事办成舒心事。（湓浦街道）