2023年端午节期间（6月22日至6月24日），我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求681件，其中咨询309件、投诉293件、举报79件。咨询、投诉、举报分别占诉求总量的45.4%、43%、11.6%。

投诉举报位居前列的行业是服装鞋帽、家居用品、餐饮和住宿服务、化妆品、食品、家用电器等；投诉举报的主要问题为商品质量问题及售后纠纷、广告宣传、虚假宣传及刷单炒信等不正当竞争、食品问题、不履行承诺等合同纠纷、价格收费等。所有投诉举报已第一时间转派辖区市场监管部门调查处理。