湖口县突出“四个转变”持续优化营商环境
湖口县扎实推进优化营商环境“一号改革工程”，突出“四个转变”，不断深化“放管服”改革，全面优化政务服务，努力做到企业困难有回应、能解决，群众办事更便利、更舒心，着力为“六个江西”建设贡献力量。
“企业办”变“一起办”。印发《贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”任务清单》，明确了18大类233小项指标分管领导、责任单位、完成时限，广泛凝聚改革合力。每季度召开政企座谈会，县委主要负责同志面对面倾听企业心声，相关部门现场回答问题并作出承诺，压紧压实工作责任。从社会各界选聘24名营商环境监督员，既宣传政策和做法，又挑刺、揭短、亮丑，实施以来共帮助企业解决实际困难62个。
“自己办”变“帮你办”。聚焦企业全生命周期服务，高新区设立企业代办中心，采取企业定制服务、告知承诺审批、容缺办理、帮办代办的服务模式，全力帮助解决企业注册、项目申报、融资、招工等事项，2022年已为企业代办事项1768件次。采取打包捆绑方式，由政府部门与水电气和物流企业开展集中议价谈判，实现供水供电初装费用降低30%、每立方米供热费用降低10%，天然气全年平均单价降至全省最低，环境保护第三方检测费用下降50%以上。连续三年开展“春风行动”、线上线下招聘、直播网络招聘等助企活动，搭建企业与求职者对接交流平台，共为园区企业招聘职工7200余人。
“跑腿办”变“网上办”。加快互联网+政务服务平台建设，建成“免证办理”政务服务大厅，全面推行“刷脸办”服务，目前“一窗综合”受理系统中298项事项均可通过“刷脸”获取电子证照，真正让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。大力推行“异地通办”，与21省137县（市、区）构建政务服务“跨省通办”暨中介超市城市联盟，梳理就业、社保等104项与群众生活密切相关的高频政务服务事项纳入“跨省（区域）通办”范围，有效解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题。强化网上审批管理系统推广应用，实现全流程无纸化退税，工程审批事项全部通过“工改”系统在线审批，实现“一次申请、统一办理、并联审批、一口出件”。
“常规办”变“马上办”。出台营商环境投诉办理信息共享办法，高新园区牵头，建立跨部门协调解决机制，采取“高位调度＋问题清单”模式，企业反映的个性问题采取“一窗受理、并联审批、限时办结”，共性问题提交领导小组研究解决，努力做到发现即整改。大力践行“一线工作法”，变“企业上门”为“干部上门”，2022年共深入企业帮扶3000余次，帮助解决问题580余个。持续开展行政审批“四减一优化”专项行动，通过逐层逐项清理优化，共简化环节105项、减少材料127项、减少证明117项，全县依申请类事项办理时限压缩32.28%，中介服务时限压缩50%以上。
（湖口发布）
