九广网讯：为做好低温雨雪天气下的供水保障服务，九江水务公司早部署、早安排、快速反应、积极应对，保障寒潮期间我市市民正常用水需求。

针对冬季天气特点，市水务公司提前做好物资储备、应急保障、隐患排查等多方准备，对我市小区楼梯口表、管道井表、网点表、以及小区二次供水设施的保暖现状进行排查。根据前期的巡查情况，提前储备了足量保温棉和保温套。

水务公司 主任 杨璜介绍：“进入冬季以来，时常关注天气状况，在关注到这次寒潮极具强、寒潮前，已经先行启动了预案，比如热线（电话）会有后备人才库，如果说碰到大面积停水事故、冰冻停水事故，会从各个科室部门临时开通紧急电话，确保热线能打通，100%的回复。抢修人员目前为止是以各供事所营销员为主，如果碰见大面积的冰冻灾害，我们会从工程部门业务部门抽调人员,准备了大概70余人左右，以应对突发状况。”

同时，在寒潮来临前组织供水网格员深入社区，协助做好低温用水宣传指导工作和户内供水设施防冻保护工作，并在微信公众号发布用水设施防寒保暖温馨提示，广泛提醒用户采取必要措施做好水管、水表的防冻保暖措施。

十里供水所 副所长 曹军告诉记者：“各个供水服务所针对老旧的小区，老城区后期改造的水表都进行了防冻提前保护，然后我们营销员在抄表的过程中，然后也张贴了一些防冻的小知识，只要只要碰到了用户，我们都会跟他宣传。”

市水务公司也提示广大市民，寒冷天气下，自来水管、水龙头等容易冻住甚至破裂。可通过为水表“穿衣戴帽”，对已冰冻的龙头、水表、水管适用“温水解冻”，天气特别寒冷时，可打开家中的水龙头，“滴水成线”，避免水管冰冻。遇到水表破裂、无法正常用水时，可拨打九江水务公司24小时供水热线电话：12319、822558。

最后，十里供水所 副所长 曹军表示：“各个片区都有专门的抢修人员，水表都已经备足了，然后如果有这种冻破，家里没水，我们可以及时打热线，我们就会有尽快的有工作小组的人来给你抢修好。”