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九广网讯：1月13日，记者从九江市市场主体问题建议办理平台上线运行新闻发布会上获悉，为切实解决好九江市在办理市场主体问题建议中存在的渠道分散、办理效率不高等问题，多部门联动打造的九江市县一体市场主体问题建议办理平台于当日上线运行。
据了解，该平台具有搭建问题建议办理专班，让评判更精准；建立全流程闭环管理体系，让处理更高效；创设问题建议直达机制，让诉求更便捷三大特点。
市政协副主席、市工商联主席陈世勇：根据市委市政府要求市营商办在营商环境问题投诉办理机制上，整合12345政务服务便民热线、967788非公企业维权专线、“赣服通”、营商环境投诉专窗等线上线下15个渠道，高起点高水平高质量打造了具有九江特色的“连心、舒心、暖心、爽心”的市场主体问题建立办理平台，让“事事有回应、件件有着落”。
九江市市场主体问题建议办理平台受理问题建议后，明确办理要求和办理时限，其中投诉类和需求类问题7个工作日内办结并反馈，建议类问题5个工作日内办结并反馈，对情况复杂的问题原则上不超过15个工作日办结并反馈。市营商办对办理全过程进行跟踪督查。搭建问题建议办理专班，让评判更精准。
市政协副主席、市工商联主席陈世勇：我们上线九江市市场主体问题建议办理平台，就是要让市场主体的问题建议直接的反映、专业的评判、高效的办理，直面问题，以问题的解决让市场主体有更多地获得感和归属感。
