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中国银行九江市分行交易银行部主任 刘小雷：法人无法到现场办理的可以授权他人办理，出具法定代表人或单位负责人的授权书，以及被授权人的有效身份证件；但中国银行九江市分行需要核实法人的开户意愿，可以提供上门核实服务或远程视频核实。

开立银行账户时中国银行九江市分行提供两种选择。一种是简易账户，需要提供有效期内的营业执照、法人身份证件，我们审核证明文件以及法人开户意愿后可开户，开立后的账户功能较为简单，原则上不开通非柜面业务；另一种是全功能账户，除上述要求外还需要您配合开展加强型的调查，然后结合您的企业情况、核实情况、业务需求等为您设置相匹配的非柜面渠道转账额度。额度是根据您所提供的信息情况、银行对您的客户身份核实情况等来匹配的。我们会安排人员上门或远程视频核实，如果您可以提供经营相关的辅助证明，比如说合同、缴税记录等信息将更有利于中国银行九江市分行进一步核实您真实的经营状况及合理用途，便于给您匹配相应的网银额度。

2、李先生159XXXX5756：你好，我公司是一家批发食品的公司。快到年底了，我们想要进一批货，但是资金上有一点短缺。不知道贵行有没有从申请到放款两三天的产品？最好能够做到随借随提的那种。

中国银行九江市分行普惠金融事业部主任 何峰：这位朋友你好！中国银行九江市分行推出了银税贷、抵押贷等一系列线上产品，线上产品具有审批快、流程简、操作易等特点，银税贷是根据您的纳税情况，最高核定300万元的信用类产品，抵押贷是根据您提供抵押物的情况最高核定1000万元的抵押类产品。我行的线上产品完全符合您的融资需求。如有需求可向我行任意网点申请！

3、张先生151XXXX2196：今年以来，碳达峰、碳中和被首次写入政府工作报告，“双碳”目标已成为社会各界关注的焦点，相关企业逐渐走上低碳转型之路，请问贵行在支持地方绿色金融发展和企业低碳转型方面有哪些好的举措？

中国银行九江市分行公司业务部主任 熊建周：中国银行根植地方经济，深入践行“绿水青山就是金山银山”的重要理念，大力发展绿色金融业务，为地方经济发展方式转变、经济结构优化、绿色经济发展提供动能。以“企业”为核心，从“服务质效提升”“审批流程简化”“专项规模配置”“融资成本降低”，四个方面支持地方企业绿色发展。并出台了《中国银行绿色金融发展行动方案》、制定了授信政策指引，并结合省、市产业政策，聚焦“四大产业”如：节能环保产业，清洁生产产业，清洁能源产业，生态环境产业。努力探索开展碳金融，包括直接投融资、碳指标交易和银行贷款等。积极与相关领域企业开展金融合作，为全市企业提供优质便利的绿色金融服务。

4、曹先生158XXXX0008：你好，我是开发区的一家企业。今年年初在贵行申请了小微企业贷款，过几个月贷款要到期了，想了解一下贵行贷款续贷方面的政策？

中国银行九江市分行普惠金融事业部主 任何峰：这位朋友你好！今年以来，很多企业尤其是小微企业的经营受到了一定的影响。中国银行积极响应九江市委、市政府的号召，全力支持暂时困难企业复工复产。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，不抽贷、断贷、压贷。纾解小微企业转贷难题，运用“中银接力通宝”产品开展无还本续贷，降低企业转贷成本。如果您有贷款续贷方面的需求，可以提前与我行联系，我行会第一时间根据您企业的实际情况，为您办理续贷的相关手续。谢谢！

5、李女士136XXXX7124：您好，我们公司是九江市经济开发区园区的一家入驻企业，主要是做医用一次性手套，主要销往欧洲、北美等地。这两年来，医用手套订单量逐步走高。但是出口订单都是以美元结算，当前美元对人民币的汇率波动比较大，一旦美元下跌的话，我们肯定会产生损失。想问一下贵行，作为老牌的外汇银行，有没有适合的产品可以帮助企业规避汇率波动风险？

中国银行九江市分行公司业务部主任 熊建周：您好，首先非常感谢您对我们中国银行的关注，外汇产品一直是我行的优势产品，根据您的情况，向您推荐一款我们的远期结售汇产品，特别适合像您这样的出口型企业。您在拿到外贸订单的时候，就可以在中国银行九江市分行叙做远期结售汇，针对订单付款期，提前锁定到期汇率，在指定付款日将美元结算成人民币时，无论结算当天汇率如何波动，我们都会按提前锁定的汇率帮您结算，可以帮您规避汇率波动风险。如果您感兴趣的话，随时欢迎您到中国银行九江市分行辖内网点咨询。

6、张先生138XXXX9094：借记卡密码重置能否在线办理？

中国银行九江市分行个人数字金融部主任 陈林：可以通过手机银行渠道办理，省时省力又安全。客户登录中国银行手机银行，选择”账户管理”，点击您需重置密码的卡号图标，选择”密码重置”，输入新密码”二次”，选择认证方式，即可方便快捷的在线修改或重置借记卡密码。