九广网讯：今天，招商银行九江分行行长助理李雅带领相关负责人做客九江广播电视台《政风行风热线》直播间，与广大群众进行在线沟通对话，接受听众各方面的咨询和问题反映。

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小编整理了市民比较关注的问题

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热线问题：

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1、胡先生173XXXX9004：我是一名老师，我想了解一下贷款的情况，我的房子是按揭的，能不能贷？贷款利率是多少？

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招商银行九江分行零售信贷部总经理助理杨帆：胡先生您好，您只需本人带身份证到招商银行九江分行网点，会有专人引导您通过招行APP操作申请“闪电贷”。“闪电贷”系列产品是招总行开发的线上信用类产品，无需抵押、手续简单、审批快速。额度最高30万，期限3年，利率最低可到5.6%。

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同时“闪电贷”系列产品是总行的智能创新产品，推广力度大，线上线下活动多，优惠大，包括“1.18”闪电贷周年庆，累计领券，年利率最低可以做到4.2，如果您有需要可以来招行网点，会有专人办理。

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2、于女士138XXXX7523：碰到理财亏损怎么处理？

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招商银行九江分行零售银行部产品经理 陈倩雯：以前的产品到期之前是不披露净值的，现在由于监管要求对产品的净值要进行披露，所以客户购买理财产品后，会定期看到产品的净值表现。打个比方，以前您是把钱放到黑盒子里面，到期后给你本金和收益，产品到期前这笔金额的变化你是看不到的。现在监管帮你把这个盒子打开了，到期后除了可以知道收益是多少外，到期前这笔钱是怎么变化的您也能看到。其次，以前的产品采购的是“摊余成本法”计价，现在监管要求理财产品采购“市价法”，所以也能看到产品在市场的实际价格波动，累计收益会时高时低、时正时负，我们看到的累计收益曲线就不再是一条直线，而是一条略有波动的曲线。如果您持有的理财收益为负，首先得看看您的理财投资范围是什么，一般理财产品投资的资产是比较稳健的，比如存款、债券等。也有理财会少部分投资权益类产品，比如股票、基金等。由于投资的底层资产变动，就会带来理财收益的涨跌。如果是较为稳健的理财，短期的收益涨跌不用太过纠结，中长期来看，机构对于债券市场还是持乐观态度的。将时间线拉长，以时间换空间，获得收益。还是要提醒您理财非存款，产品有风险，投资须谨慎。如果您购买的是基金，发生了亏损的话，具体要看您持有的是什么类型的基金，还要看您持有的时间。如果您长期持有的是权益类基金，首先要看这个基金是不是一支值得投资的好基金，如果是好基金，可以定投方式拉低成本。如果是不太好的基金，可以做转换换仓持有。具体问题要具体分析，可以来招商银行网点找理财经理帮您做基金见诊。

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3、王先生13027160709：现在能够办理信用卡的银行很多，办理招行信用卡的优势在哪里？

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招商银行九江分行信用卡部总经理助理 沈平：招商银行的客户通过掌上生活App可享受三大增值服务：一是餐饮商户可享受“周三五折”和“天天79折”。周三可享“五折”，通过招商银行手机银行App或者掌上生活App饭票栏位抢购餐饮商户半价代金券，例如50元抢100元松本町代金券，25元抢50元奈雪代金券等等。天天可享“79折”，客户平时通过招商银行手机银行App或者掌上生活App去合作餐饮商户消费，买单可以享受满100元立减21元、满200元立减42元的优惠活动。目前九江地区合作商户92家，合作门店147个，合作商户覆盖到九方、快乐城、万达等各个商圈；二是积分兑换“0元观影看大片”，客户通过掌上生活App可999积分兑换影票，参与“0元观影看大片”活动；三是手机支付笔笔返现，通过支付宝、微信支付、云闪付等单笔满18元可参与活动。