九广网讯（九江广电全媒体）汽车站、火车站是城市的窗口,每一处细节都折射着一个城市的文明程度，因此也是创建全国文明城市工作的重中之重。10月8日，记者在九江火车站看到，由于外广场供旅客休息的设备不多，有的旅客就坐在台阶上或石墩上。虽然整体环境较为干净，但外广场的垃圾箱里的垃圾已经外溢，存在清理不及时的现象。

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随后，记者又来到了九江长途汽车站，在候车室里可以看到，有不少旅客脱下鞋子瘫坐在椅子上，形象很不雅观，车站地面卫生还算整洁，但仍然可见一些烟头、垃圾。在候车室的公共卫生间里，洗手台上和地下“水漫金山”，环境卫生较为糟糕。

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根据要求，汽车站等相关公共场所应安排“文明督导员”引导文明行为、监督制止不文明行为。但暗访记者在汽车站拍摄期间，没有看到一位“文明督导员”上前阻止不文明行为。随后记者找到车站工作人员了解情况，对方立即安排两名工作人员佩戴袖章上岗劝导。

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然而，工作人员在劝导过程中非常随意，和旅客交流中并无一些礼貌性话语，简单式的提醒让候车的旅客一头雾水。

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记者暗访过程中还发现，在车站综合服务台前看到的文明倡导宣传册竟然是2020年的。

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对此，工作人员这样回复：“这个册子是刚刚拿过来的吧？“ “文明倡导宣传册2020年的我让他们拿走，刚刚你们同事拍的是错的，现在是2021年的，他们拿错了。”

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创建全国文明城市，并非一朝一夕的工作，也不是一蹴而就的事情。需要久久为功、持续发力。而在一些单位和部门，“迎检”工来了，就抓一下、紧一下。而当一个阶段的“迎检”过了，一些单位和部门就松了口气。于是，我们遗憾地看到，一些不文明现象也随之反弹。面对重新抬头的不文明行为，我们应有敢于直面的勇气，不逃避问题；应有主动作为的决心，不讳疾忌医；应有谋划长远的胆识，不浅尝辄止。我们要明白，创建，不是即兴之作，是实事工程、民心工程；创建，只有起点，没有终点；创建，贵在持之以恒，只有这样才能使我们的城市春风常在、文明常驻。