在2020年之前,我们大部分的人都拿着手机低头看抖音,刷直播,那时候感觉直播是别人的事情,但是在2020年之后,从全民用微信的时代变成了全民变主播的时代,这就是我们现在所做的事情。
在四码头联盛购物广场就有这样的一群年轻人拿着摆放手机架子和补光灯在商场的专柜商讨着今天短视频的台词,大家绞尽脑汁的想怎么样才会让关注我们联盛抖音号的顾客看到有趣又好玩的内容,怎样的肢体语言拍出来的效果会让顾客眼前一亮,虽然一个视频就15秒或者60秒的时间,但是这群年轻人希望给观看的人呈现出来的效果是每一秒都可以感受到我们的心意,3月份的联盛已经有很多专柜的营业员参与直播当中,几乎所有的专厅营业员都是第一次直播,在他们看到直播的工作人员拿着打光灯进入专厅的时候,她们的第一句话都是好紧张啊,我们准备了两页纸的台词够吗,我们只给进来观看的顾客说商品吗?我们在中间可以穿插一些小知识吗?之前有很多顾客在我们换季的时候都来买的,现在因为疫情出门都少了,不知道我们这样在线上和他们讲,他们觉得效果好不好等等的问题纷沓而至,这些问题的背后大家就只有一个目的,希望我们四码头联盛购物广场在特殊时期一样能给客户更新更好的购物体验,为了这个体验我们也一直都在与时俱进,也许在顾客看到的就是一场介绍产品的直播,可是在直播的背后有一群为了让顾客有更好的体验不断在做调整的工作人员,虽然现在我们的直播还没有被太多的人知道,但是给顾客最好的体验,最好的内容和用性价比最好的价格购买到最心仪的商品,是我们一直在努力做的事情,也将是我们后续一直努力的方向。(来源:九江联盛集团)