近日，家住城西港安置小区的熊女士向我们反映，过年期间，她在小区内的一家超市买了几箱牛奶，最近打开喝，却发现完全没有奶味。“经典牧场这个牛奶，当时这个价格是55块钱，我们就买了十多箱送给亲戚朋友，过完年之后还留了一两件在家里自已喝，昨天我开了一盒，打开颜色就不对劲，就感觉不像是牛奶，我喝了一口就是那种水调制的那种乳品。”

记者在熊女士家中看到，被投诉的这箱牛奶外包装还比较精致，整体黑白色调，产品名称为“经典牧场”，名称上方还有一个奶牛的图像。熊女士打开一盒倒在玻璃杯里，可以看到呈略白的水色，与牛奶的外观完全不一样，尝了一口，的确没有任何奶味，只有一种微酸甜的味道。熊女士说当时购买时，因为是打算用来送礼的，所以商家就推荐了经典牧场。

“我就感觉这个东西是假的，它就不应该写那个现代牧场，牧场肯定是产奶的，不是产水的。”那么熊女士所购买的奶制品是否真的是假冒伪劣产品？为了了解情况，记者随后来到了熊女士当时购物的“国庆商贸”批发部，对于熊女士的投诉，店主表示她卖的东西都是正规渠道进的货，不可能是假货。店主黄女士说：“他们买的东西，我们也是进货就是这么卖的。”

为了帮助熊女士，随后记者联系上了九江经济技术开发区市场和质量监督管理局，说明情况之后，城西港分局副局长王晨对产品进行了检查。市场和质量监督管理局城西港分局副局长王晨：“它首先有商标，生产厂家是福建初元有限公司，有食品生产许可证编号，然后也有生产地址、制造商，包括产品品称、产品类型、配料和营养成份表，包括生产日期2019年1月14日，保质期9个月，它也是在有效期内的，就目前这个产品本身来说应该说是一个合法可以销售的产品。”

王晨分析认为，可能熊女士在购买时因为产品外包装的缘故，先入为主地认为经典牧场就是乳制品，造成的误会。王晨：“它在这个显著的位置标著了高钙风味饮品，如果说是牛奶的话，这里必须标著牛奶或者牛奶饮品，这个没有任何标著，可能（消费者）购买的时候本身对产品有些误解，销售商可能也没有对它描述清楚，很大可能消费者在购买的时候，她本身（对产品）理解发生了问题。”

王晨表示，如果熊女士坚持自己的观点，可以拔打12315进行投诉，他们会就产品问题与双方进行协调、沟通。同时，他也提醒广大的消费者，在购买产品时，一定仔细观看商品外包装及产品说明，以免造成误会。（来源：九江零距离）