践行联盛文化系列报道——乐于助人、无私奉献的好员工

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庐芳是联盛超市四厂店的一名新员工,也是一名90后女孩,她不仅有着一副热心肠,而且很能吃苦耐劳,庐芳的突出表现,同事们都看在眼里,大家都为她竖起了大拇指。

庐芳刚来没多久,就很快融入了联盛这个“大家庭”,为这个大“家”奉献自己的力量。她把工作当成自己的事业去做,门店哪里缺人她就到哪里去。“配送商品、卸货理货、收银……”这些庐芳都不在话下。在门店经常能看到庐芳把配送车送来的50斤一袋的大米、绿豆、黄豆扛到店内。这么重的体力活,她一个年轻的女孩就那样默默地做着,从不叫苦、叫累。店里人手不足的时候,她放弃休假时间,主动赶到门店帮忙卸货、理货、收银,常常一站就是7个多小时……庐芳一个人做着多个岗位的工作,有时候忙得连喝水的时间都没有,加班更是一件常事。当同事们劝她休息的时候,她的脸上充满着笑容,开心地说:“我还年轻,能为这个大‘家’多做点贡献,我感到很幸福……”

庐芳把公司各项规章制度,当作自己的行为准则。在服务顾客时,她牢记“用心服务,感受惊喜”的服务理念,耐心地为每位顾客介绍商品,让顾客买得舒心和放心,用真情和诚心打动着顾客,许多顾客和她成为了朋友,在顾客的眼里庐芳是一名乐于助人的好员工。只要顾客有困难,她都会尽最大的努力去解决,把顾客的事当成自己的事。10月份,庐芳在收银时,捡到顾客遗失的一张购物卡,里面大概200元左右,因顾客经常来门店购物,庐芳凭借自己的印象准确判断是一位老奶奶的,等老奶奶再次光临门店时,她核实情况后归还了购物卡。老奶奶这才知道自己的购物卡掉了,对庐芳这种行为给予了高度评价,夸赞道:“这位员工的品行真好,联盛员工讲道德,来联盛购物很放心……”

庐芳是一名年轻的新人,是联盛的新生力量,她还在成长,相信,“乐于助人、无私奉献”的她,一定能在联盛这个大舞台上舞出自己的精彩。(周礼金)

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